Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en merk.
Elke bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt. De gemiddelde levertijd is 7 tot 14 dagen. Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code om je bestelling te volgen.
Bij Bellaza betaal je nooit verzendkosten. Wij bieden gratis verzending wereldwijd – ongeacht het orderbedrag.
Ja, ruilen is mogelijk. Volg dezelfde stappen als bij een retour en vermeld op het retourformulier welk product je in ruil wenst.
Je kunt jouw bestelling eenvoudig volgen via onze Track & Trace pagina. De trackinginformatie is beschikbaar binnen 2 tot 3 dagen na het plaatsen van je bestelling.
Ja! Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Zo werkt retourneren in 3 simpele stappen:
1. Vraag het retourformulier aan via info@bellaza-amsterdam.nl
2. Stuur de artikelen op met Track & Trace
3. Ontvang je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening
Zodra wij jouw retourpakket hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op jouw bankrekening.
Heb je vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op via:
📧 info@bellaza-amsterdam.nl
Ja, wij bieden wereldwijde verzending zonder extra kosten. Waar je ook bent – jouw Bellaza-look komt naar je toe!